Última atualização: setembro de 2026
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Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a utilização do site, atendimento e relacionamento com o Rhino Antiquário.
O tratamento de dados pessoais é realizado observando a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
Para fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados no contexto deste site é:
RHINO ANTIQUARIO GRAMADO LTDA
CNPJ: 23.097.895/0001-20
Avenida Borges de Medeiros, 3533 – Centro
Gramado/RS – CEP 95670-000
E-mail: rhinogramado@gmail.com
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informações relacionadas a pedidos e compras;
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Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para prestar atendimento, concluir vendas, realizar entregas, atender obrigações legais ou melhorar nossos serviços.
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e-mail;
atendimento presencial;
redes sociais;
pedidos e compras;
avaliações e comentários.
Algumas informações técnicas também poderão ser coletadas automaticamente durante a navegação por meio de cookies, registros do servidor e ferramentas de medição e segurança.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
atender solicitações e dúvidas;
fornecer informações sobre as peças do acervo;
preparar e enviar orçamentos;
realizar reservas e vendas;
processar pagamentos;
emitir notas fiscais e demais documentos necessários;
organizar entregas e transportes;
manter comunicação relacionada a pedidos;
prestar atendimento e suporte pós-venda;
prevenir fraudes e proteger a segurança do site;
cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis;
exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
melhorar a experiência de navegação e atendimento;
enviar comunicações promocionais, quando permitido pela legislação ou mediante consentimento, quando necessário.
O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento, conforme cada situação, em bases legais previstas na LGPD, incluindo:
execução de contrato ou procedimentos preliminares solicitados pelo titular;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse do Rhino Antiquário, respeitados os direitos e expectativas do titular;
consentimento do titular, quando essa for a base legal adequada.
Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado pelo titular nos termos da legislação.
O Rhino Antiquário não comercializa dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com prestadores envolvidos na operação, tais como:
empresas de transporte e logística;
instituições financeiras e meios de pagamento;
empresas de hospedagem e tecnologia;
prestadores de manutenção e segurança do site;
serviços de comunicação e atendimento;
serviços contábeis, fiscais ou jurídicos;
ferramentas de análise de acesso e desempenho;
autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.
Esses compartilhamentos serão limitados às informações necessárias para a realização da respectiva atividade.
Alguns serviços tecnológicos utilizados pelo site poderão possuir servidores ou empresas localizadas fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos previstos na LGPD e nas regulamentações aplicáveis.
Serviços externos, como WhatsApp, Instagram ou outros links disponibilizados no site, possuem políticas próprias de privacidade e tratamento de dados.
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Essenciais: necessários para o funcionamento e segurança.
Funcionais: destinados a lembrar determinadas escolhas do usuário.
Analíticos: utilizados para compreender como o site é utilizado e melhorar sua navegação.
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Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Determinadas informações poderão permanecer armazenadas por períodos maiores quando necessário para:
cumprimento de obrigações legais e fiscais;
exercício regular de direitos;
prevenção de fraudes;
resolução de disputas;
cumprimento de contratos.
Encerrada a finalidade do tratamento e inexistindo outra base legal para sua conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados conforme tecnicamente possível.
O Rhino Antiquário adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, divulgação indevida ou outras formas de tratamento inadequado.
Nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a incidentes, mas buscamos utilizar medidas razoáveis e compatíveis com a natureza das informações tratadas.
Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável, solicitar:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
portabilidade nos termos da regulamentação aplicável;
informações sobre compartilhamento de dados;
eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
revogação do consentimento.
Algumas informações poderão precisar ser mantidas mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for exigida ou autorizada por lei.
Para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail:
rhinogramado@gmail.com
Poderemos solicitar informações adicionais exclusivamente para confirmar a identidade do solicitante e evitar o acesso indevido aos dados de terceiros.
Os serviços e produtos do Rhino Antiquário não são direcionados especificamente a crianças.
Caso seja identificada a necessidade de tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as regras específicas previstas na legislação, especialmente o princípio do melhor interesse.
Quando forem enviadas comunicações promocionais por e-mail, WhatsApp ou outros canais, o destinatário poderá solicitar a interrupção desses envios a qualquer momento.
A interrupção de mensagens promocionais não impede o envio de comunicações necessárias relacionadas a pedidos, compras ou outras relações existentes com o cliente.
Esta Política poderá ser modificada periodicamente em razão de alterações legais, tecnológicas ou operacionais.
A versão atualizada estará disponível nesta página acompanhada da respectiva data de atualização.
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