Última atualização: setembro de 2026
Bem-vindo ao site do Rhino Antiquário Gramado, operado por RHINO ANTIQUARIO GRAMADO LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 23.097.895/0001-20, com endereço na Avenida Borges de Medeiros, 3533, Centro, Gramado/RS, CEP 95670-000.
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Ao navegar pelo site, o usuário declara estar ciente destes Termos.
O Rhino Antiquário atua na comercialização de antiguidades, objetos de arte, mobiliário, decoração, iluminação, porcelanas, cristais, pratarias e outras peças selecionadas.
O site funciona principalmente como um catálogo digital do acervo, permitindo que o interessado conheça as peças disponíveis e entre em contato com a equipe para solicitar informações, orçamento, condições de pagamento, disponibilidade e envio.
As negociações poderão ser concluídas por WhatsApp, e-mail, telefone, atendimento presencial ou outros canais informados oficialmente pelo Rhino Antiquário.
Grande parte dos produtos comercializados pelo Rhino Antiquário é composta por peças antigas, usadas, restauradas, de coleção ou produzidas em períodos históricos distintos.
Por essa razão, determinadas peças podem apresentar sinais naturais do tempo, como variações de tonalidade, marcas de uso, pátina, pequenas irregularidades, restaurações anteriores, desgaste ou outras características compatíveis com sua idade e história.
Sempre que relevantes, essas características serão informadas na descrição do produto, nas imagens ou durante o atendimento ao cliente.
Características previamente informadas e inerentes à natureza ou ao estado de conservação da peça não serão consideradas vícios ou defeitos ocultos.
O cliente poderá solicitar, antes da compra, fotografias adicionais, vídeos, medidas, informações sobre conservação e demais esclarecimentos sobre a peça.
O Rhino Antiquário procura apresentar fotografias que representem as peças da forma mais fiel possível.
Entretanto, pequenas diferenças de cor, brilho, textura ou proporção podem ocorrer em razão da iluminação utilizada nas fotografias ou das configurações da tela do dispositivo do usuário.
As medidas divulgadas devem ser consideradas conforme a descrição individual de cada produto.
Os preços apresentados no site correspondem aos valores informados para cada peça no momento da consulta, salvo erro material evidente.
Por se tratar, em muitos casos, de peças únicas, a disponibilidade deverá ser confirmada antes da conclusão da compra.
Uma peça exibida no catálogo poderá ser vendida na loja física ou por outro canal antes da atualização do site.
Caso isso aconteça, o cliente será informado antes da confirmação da venda ou, caso já tenha efetuado algum pagamento, serão adotadas as providências cabíveis para restituição dos valores.
Custos relacionados ao transporte, seguro, embalagem especial ou outros serviços adicionais serão informados ao cliente antes da conclusão da compra, quando aplicáveis.
O envio de uma mensagem, solicitação de orçamento ou manifestação de interesse em determinada peça não garante sua reserva automática.
A compra será considerada confirmada após a definição das condições comerciais e a confirmação do pagamento ou conforme as condições expressamente acordadas entre o cliente e o Rhino Antiquário.
O cliente é responsável por fornecer informações corretas para faturamento, contato e entrega.
As modalidades de pagamento disponíveis serão informadas durante o atendimento ou no momento da contratação.
O Rhino Antiquário poderá utilizar instituições financeiras, operadoras de cartões, plataformas de pagamento ou outros prestadores especializados para processar as transações.
O cliente deve realizar pagamentos somente pelos meios oficialmente informados pelo Rhino Antiquário.
Em caso de dúvida sobre dados bancários, PIX ou links de pagamento recebidos, recomenda-se confirmar as informações diretamente pelos canais oficiais antes de realizar a transação.
O Rhino Antiquário realiza envios para diferentes regiões do Brasil.
O prazo, forma de envio, valor do frete, necessidade de embalagem especial e demais condições logísticas poderão variar conforme:
dimensões e peso da peça;
fragilidade;
endereço de destino;
transportadora utilizada;
necessidade de seguro ou embalagem especializada.
As condições específicas serão informadas ao cliente antes da contratação do transporte.
Após o despacho, eventuais informações de rastreamento serão fornecidas quando disponíveis.
Ao receber a encomenda, recomenda-se que o cliente verifique as condições externas da embalagem antes ou durante a abertura.
Caso sejam constatadas avarias relacionadas ao transporte, o cliente deverá entrar em contato com o Rhino Antiquário assim que possível, preferencialmente enviando fotografias da embalagem e da peça recebida.
Essa recomendação tem como objetivo facilitar a identificação e solução do problema e não limita os direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.
As regras relativas a trocas, devoluções, vícios e direito de arrependimento estão detalhadas na página Políticas de Troca do site.
Nas contratações realizadas fora do estabelecimento físico, serão observados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, inclusive quando aplicável o direito de arrependimento.
Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, fotografias próprias, identidade visual, logotipos, elementos gráficos, organização do catálogo e materiais institucionais, é protegido pela legislação aplicável.
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O usuário compromete-se a utilizar o site de forma legítima, não praticando atos destinados a comprometer seu funcionamento, acessar informações de forma não autorizada, introduzir códigos maliciosos, utilizar dados de terceiros indevidamente ou realizar qualquer atividade ilícita.
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Essas plataformas possuem seus próprios termos e políticas de privacidade, não sendo o Rhino Antiquário responsável pelas práticas adotadas por terceiros fora de seus ambientes digitais.
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A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas ao site e às compras, o cliente poderá entrar em contato com:
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